新しいお家がいつまでも心地よく安らげる場所であること、それが私達の願いです。
そのために大切な「点検」「補修」、そしてお住まいをグレードアップする「リフォーム」、
私たちはこれらを「Refresh
&
Maintenance」と称して、快適な住まいづくりのお手伝いをさせて頂きます。
家も人間と同じ。定期的なチェックと早いメンテナンスを行うことで、いつまでも快適な状態を保つことができます。お客様の快適な暮らしを守るため、私たちは以下のように定期点検を行っています。
お住まいのご様子を伺い、気になる部分をチェックして、補修・アドバイスいたします。
日常生活にお困りのトラブルがないかを中心に、お家全体の点検・補修を行います。
内外装などで気になる部分を中心に、お家全体の点検・補修を行います。
シロアリ保障で義務付けられた検査を行ないます。その他、気になる部分を伺い、補修・アドバイスいたします。
経年による劣化や消耗部分等のチェックを中心に、お家全体の点検・補修を行います。
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困ったことが起きたら、まずはフリーダイヤル「カスタマーホットライン」へ
カスタマースタッフが状況をお聞きします。それに応じて、お電話でのアドバイス、メンテナンスの派遣などの手配をさせて頂きます。
メンテナンスは、補償範囲でないものは原則有料となります。緊急性の低い場合には、事前にお見積もりやご説明を行い、ご納得いただいた上での対応をさせていただきます。(緊急性が高い場合には、メーカーに直接委託させていただく場合もございます)
工事が完了しましたら、お客様に状況を確認いただき、精算させていただきます。
「リフレッシュ」とは、ただ「古い物を新しくする」だけの「リフォーム」とは少し違います。
今のお住まいをより快適にするためには、機能性だけではなく、お家と最もマッチしたデザインのコーディネートが必要です。
また、見える部分だけでなく、隠れているところもきちんとお手入れすることによって、お家そのものがより快適に生まれ変わります。
注文住宅を何百棟も手がけたエキスパートが揃っているからこそできる、他社では真似できない模様替え、それを私たちは「リフレッシュ」と呼んでいます。
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| Re-Freshのご提案は、10年以上のシニアオーナー様に配信している情報誌「Re-Fresh & Maint enance」でご紹介しています。 | |||
